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根據南韓內政部提供的數據,G-Drive 的實際使用者數量約佔所有公務員的 17%,來自 74 個部會,約 125,000 名公務員正在使用該系統。存放的資料量高達 858TB,相當於 4,495 億張 A4 紙。G-Drive 系統正正位於國家資訊資源服務中心 5 樓機房。
這次火災徹底摧毀了 96 個系統,而 G-Drive 是其中之一。南韓內政部指出,G-Drive 系統容量過大,創建當時採用了性能低下的儲存結構,導致 858TB 巨大容量難以進行備份,因此一直處於完全沒有備份的非常危險狀態。
唯一慶幸的是,其餘 95 個系統都以在線或離線形式備份數據。南韓內政部透露,該中心 5 樓共有 647 個政府 IT 系統,其中 62% 每天備份一次,其餘 38% 每月備份一次。儘管如此,部分系統最後一次備份是在 8 月 31 日,這意味著 9 月一整個月的資料已全部遺失。
此外,在這 647 個政府 IT 系統中,只有 47 個系統擁有備援機制,導致火災發生後大量政府數碼服務完全停擺,沒有後備系統可以維持服務。火災發生後,南韓政府一度完全癱瘓。
目前,南韓人事管理部處於緊急狀態,該部門大量使用了 G-Drive 系統,包括內部會議資料、國會文件等。此外,公務員的個人資訊、人事認證資料、紀律處分記錄等也可能遺失。
由於 G-Drive 被徹底摧毀,南韓政府擔心本月的國會審計可能會受到影響。一位科級官員表示:「很多工作資料不見了,我們可能無法提交國會要求的文件。」
郵局購物中心目前仍面臨停業風險,韓國郵政表示:「據估計,已入場的小商戶損失達 126 億韓元。」用於支付托兒費等費用的「國民幸福卡」目前仍處於「無法使用」狀態。
南韓總統李在明(Lee Jae Myung)向國民公開道歉,對於 2022 年發生類似大火造成服務中斷後,政府竟未為檔案設立外部備份機制感到相當驚訝,並承諾會調查並追究相關責任。
目前,南韓警方已拘捕 4 名人員,包括當日移送鋰電池的工作人員和一名現場主管,將以「疏忽導致火災」的罪名作出起訴。現時,南韓民眾對事件的不滿聲浪持續升溫,要求徹查政府官員行政失當的責任。